Anvendelse. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leveranceordrer, medmindre der foreligger anden skriftlig aftale mellem Andemor Verden ApS ("Andemors Verden"), og køber, uagtet om køber er hjemmehørende i Danmark eller i et andet land. Ved uoverensstemmelser mellem disse salgs- og leveringsbetingelser og købers almindelige betingelser, er Andemors Verdens betingelser gældende, medmindre de afvigende betingelser er accepteret skriftligt af begge parter.
Tilbud og accept. Afgivne tilbud bortfalder, såfremt skriftlig accept ikke er kommet frem til Andemors Verden inden 14 dage fra tilbuddets afgivelse. Andemors Verden har først accepteret en ordre, når skriftlig ordrebekræftelse er modtaget af køber. En ordre optages til den på tidspunktet for Andemors Verdens ordrebekræftelse gældende pris. Mundtlige løfter eller aftaler, som ikke fremgår af ordrebekræftelsen, er ikke bindende for Andemors Verden.
Priser. Alle priser og beløb er i danske kroner og eksklusiv moms og leveringsomkostninger. Opgivne priser er baseret på de på ordrebekræftelsestidspunktet gældende priser og omkostninger. Andemors Verden er berettiget til på leveringsdagen at ændre priserne i overensstemmelse med ændringer i valutakurser, indkøbspriser, told, fragt-, forsendelses- og forsikringssatser og andre forhold, som ligger uden for Andemors Verdens indflydelse og kontrol. Produktsortimentet og de til enhver tid gældende priser oplyses ved henvendelse til Andemors Verden. Andemors Verden er berettiget til at debitere særskilt gebyr for ekspedition og forsendelse.
Med mindre at andet er aftalt forfalder krav til betaling netto 30 dage efter fakturadato. Såfremt betaling ikke finder sted rettidigt i henhold til betalingsbetingelserne, tilskrives renter med 2 % pr. påbegyndt måned. I tilknytning hertil kan Andemors Verden kræve godtgørelse for rykkergebyr, inkassogebyr og andre udgifter knyttet til inddrivelsen af betalingen i henhold til rentelovens regler herom.
Købers pligt til at betale rettidigt består, selvom køber reklamerer over fejl og mangler, alternativt skal køber deponere købesummen i tilfælde af, at der påberåbes fejl eller mangler. Køber er ikke berettiget til at modregne.
Såfremt køber ikke foretager rettidig betaling, eller såfremt Andemors Verden modtager utilstrækkelige og/eller efter Andemors Verdens opfattelse negative kreditoplysninger om køber, er Andemors Verden berettiget til at standse yderligere leveringer, indtil der foreligger forudbetaling eller passende sikkerhedsstillelse. Præsteres forudbetalingen eller sikkerheden ikke inden den af Andemors Verdens fastsatte frist, er Andemors Verden berettiget til enten at hæve leverancen eller fastholde denne i hvilket tilfælde Andemors Verden kan kræve sine tab og omkostninger, herunder advokatomkostninger dækket.
Levering og forsendelse. Det solgte leveres ab Andemors Verdens lager (ex works) i Danmark (Incoterms 2010). Andemors Verden bestiller – medmindre andet er udtrykkeligt aftalt - forsendelse til den af køber ønskede leveringsadresse for købers regning og risiko.
Til kunder beliggende i Danmark ydes dog fragtfri levering for ordrer på kr. 5.000 eller derover. Forsendelse sker dog forsat for købers risiko jf. nedenstående.
Risikoen for det leverede overgår når varerne er stillet til rådighed for købers afhentning på Andemors Verdens lager. Såfremt køber ikke kan aftage det aftalte parti eller dele heraf, fakturerer Andemors Verden varerne på aftalt leveringsdato. Varerne henstår herefter på Andemors Verdens lager for købers regning og risiko.
Andemors Verden er berettiget til at foretage opdeling af ordren og foretage levering i flere leverancer. Hver leverance er da at anse for en selvstændig ordre, og væsentlig forsinkelse med en enkelt leverance berettiger ikke køber til at hæve den samlede ordre. Ved levering ved flere leverancer er Andemors Verden berettiget men ikke forpligtet til at fakturere hver leverance særskilt.
Forsinkelse. Medmindre andet skriftligt er fastsat af Andemors Verden, sker levering snarest muligt under behørig hensyntagen til leveringstider hos Andemors Verdens underleverandører. Såfremt leveringstid er aftalt, anses denne for overholdt, når Andemors Verden forinden udløbet kan dokumentere, at det leverede er afsendt og står til rådighed. Leveringstiden forlænges, såfremt køber fremsætter ønske om ændringer eller supplement til det leverede.
Såfremt der indtræder forsinkelse, uanset grunden hertil, kan køber hæve aftalen, hvis forsinkelsen er af væsentlig betydning for køber, og Andemors Verden af køber er gjort opmærksom herpå. Forsinket levering berettiger, uanset årsag, ikke køber til erstatning for hverken direkte eller indirekte tab, medmindre det kan dokumenteres, at forsinkelsen skyldes grov uagtsomhed eller svig fra Andemors Verden. Køber kan dog ikke hæve aftalen på baggrund af forsinkelse, der skyldes at varen er i restordre hos Andemors Verdens leverandør.
Mangler. Køber er forpligtet til grundigt at undersøge det leverede straks ved modtagelsen. Såfremt køber konstaterer eller burde konstatere, at det leverede lider af mangler, skal køber skriftligt gøre manglen gældende. Reklamationer må fremsættes skriftligt inden 8 dage fra modtagelsen. Reklamerer køber ikke rettidigt, bortfalder købers ret til at gøre manglen gældende.
Såfremt der forekommer mangler ved det leverede, som Andemors Verden er ansvarlig for, er Andemors Verden berettiget til at foretage omlevering, afhjælpning eller til at tage det leverede retur mod tilbagebetaling af ordresummen, hvis dette sker senest 30 dage efter, at skriftlig reklamation over den pågældende mangel er kommet frem til Andemors Verden. Andemors Verden er i så fald berettiget til at kræve de mangelfulde genstande udleveret, samtidig med at omlevering, afhjælpning eller tilbagebetaling af ordresummen finder sted.
Såfremt Andemors Verden foretager rettidig omlevering eller afhjælpning, er køber uberettiget til at hæve aftalen, kræve et afslag i købesummen eller til i øvrigt at rette noget krav om erstatning eller anden kompensation mod Andemors Verden som følge af de konstaterede mangler. I forbindelse med en eventuel omlevering eller afhjælpning, skal køber loyalt medvirke til, at sådanne foranstaltninger kan gennemføres. I tilfælde af, at Andemors Verden ikke konstaterer fejl, for hvilke Andemors Verden er ansvarlig, har Andemors Verden ret til godtgørelse for det arbejde og de omkostninger, som Andemors Verden har påtaget sig.
Såfremt Andemors Verden ikke foretager omlevering eller såfremt afhjælpning ikke sker rettidigt, er køber berettiget til at kræve aftalen hævet eller kræve erstatning/forholdsmæssigt afslag efter dansk rets almindelige regler, idet købers misligholdelsesbeføjelser da er begrænset hertil. Såfremt der foretages omlevering eller afhjælpning, kan eventuelle reklamationer ikke gøres gældende længere end den oprindelige aftalte reklamationsperiode. Andemors Verden er under ingen omstændigheder ansvarlig for driftstab, mistet fortjeneste eller andre indirekte tab, opstået som følge af konstaterede mangler.
Returnering. Ved modtagelse af skriftlig ordrebekræftelse, anses aftalen om levering for bindende. Returvarer modtages kun efter aftale og skal tilsendes Andemors Verden franko i hel og ubeskadiget stand og i uåbnede pakninger. Den debiterede pris med fradrag af 20 % krediteres køber, såfremt Andemors Verden har tiltrådt returneringen.
Produktansvar. Det nedenfor anførte ansvarsbegrænsning finder anvendelse, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning: Andemors Verden er kun ansvarlig for personskade forvoldt af de leverede produkter, såfremt det dokumenteres, at skaden skyldes grov uagtsomhed udvist af Andemors Verden. Andemors Verden er ikke ansvarlig for skader på fast ejendom eller løsøre, som tilhører køber forvoldt af det leverede, samt for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller indirekte tab. Andemors Verden er heller ikke ansvarlig for skader på produkter, der er fremstillet af køber, og hvori Andemors Verdens leverance indgår, eller produkter, hvori sådanne af købers produkter indgår. I den udstrækning Andemors Verden måtte blive pålagt produktansvar overfor tredjemand, er køber forpligtet til at holde Andemors Verden skadesløs i samme omfang. Køber er forpligtet til at lade sig sagsøge ved samme domstol, som behandler produktansvarsskaden mod Andemors Verden.
Ejendomsforhold. Andemors Verden forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil fuld betaling har fundet sted. Køber kan ikke udøve tilbageholdsret i det leverede, uanset om køber måtte mene at have et modkrav mod Andemors Verden. Andemors Verden er i tilfælde af købers betalingsmora berettiget til uden forudgående varsel at afhente det leverede, og køber er forpligtet til at foretage udlevering. Ved tilbagetagelse i henhold til ejendomsforbeholdet skal køber erstatte ethvert tab og samtlige omkostninger, herunder advokatomkostninger, som Andemors Verden måtte blive påført. Køber er uberettiget til at foretage videresalg, pantsætning, udlån, udlejning eller lignende af det leverede, eller lade det leverede indføre i fast ejendom på en sådan måde, at ejendomsforbeholdet ikke kan opretholdes, indtil fuld betaling er sket. Foretages der retsforfølgning imod det leverede fra tredjemands side, herunder ved udlæg, er køber forpligtet til straks at give Andemors Verden meddelelse herom.
Ansvarsbegrænsning. Andemors Verdens eventuelle erstatningsansvar begrænser sig til tilfælde, hvor Andemors Verden har udvist grov uagtsomhed eller forsæt, og erstatningsansvaret omfatter ikke indirekte tab af nogen art, herunder driftstab, avancetab, tab af goodwill og lignende. Endvidere er Andemors Verdens eventuelle erstatningsansvar maksimeret til et beløb svarende til det samlede vederlag i henhold til den enkelte ordrebekræftelse fremsendt af Andemors Veden til køber, dog maksimalt kr. 50.000 i hvert enkelt tilfælde. Andemors Verden tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer.
Force Majure. Såfremt Andemors Varden på grund af omstændigheder, som indtræder efter ordrens indgåelse, og som Andemors Verden ikke er herre over, f.eks., men ikke begrænset til, strejke, lockout, brand, mangel på transportmiddel, krig, valutarestriktioner, forbud mod import/eksport mm, bliver forhindret i at levere rettidigt, suspenderes leveringsforpligtelsen i det tidsrum forhindringen varer.
Køber er berettiget til at hæve købet efter angivne betingelser under Mangler, og kan ikke i anledning af eventuel ophævelse rejse krav om erstatning af nogen art. Andemors Verden er berettiget til at annullere købet uden at dette berettiger køber til at kræve erstatning af nogen art, når leveringshindringen har varet i 30 dage. Det påhviler den part, der ønsker at påberåbe sig Force Majure, uden unødigt ugrundet ophold skriftligt at underrette den anden part om dens opståen og ophør.
Immaterielle rettigheder. Enhver af Andemors Verden immaterielle rettigheder, herunder men ikke begrænset til designret, patentret, ophavsret, varemærkeret og know-how, vedrørende Andemors Verdens produkter mv. tilhører uden begrænsning Andemors Verden, og køber må ikke uden Anders Verden udtrykkelige skriftlige samtykke gøre brug heraf.
Værneting og lovvalg. Tvistigheder i anledning af nærværende salgs- og leveringsbetingelser afgøres efter dansk ret. Værneting for retssag anlagt af køber mod Andemors Verden er Københavns Byret. Værneting for retssag anlagt af Andemors Verden mod køber er Københavns Byret eller købers almindelige værneting, alt efter Andemors Verdens valg.
